Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad explica cómo nuestro sitio web, propiedad del Responsable del Tratamiento de Datos, recopila, utiliza y protege sus datos personales. Esta política se ajusta a las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos es el propietario de este sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: legal [arroba] dexiar [punto] com
Finalidad y Base Legal para la Recopilación de Datos
Recopilamos y procesamos su información personal para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legales:
- Para responder a solicitudes de contacto: Cuando envía una solicitud a través de nuestro formulario de contacto, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione. La base legal para esto es su consentimiento libre, informado e inequívoco al enviar el formulario.
- Para analizar el uso del sitio web: Utilizamos cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, como las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. La base legal para esto es su consentimiento explícito otorgado a través de nuestro banner de cookies.
- Para la seguridad del sitio web: Utilizamos cookies y servicios de terceros como reCAPTCHA para proteger nuestro sitio del spam y el abuso. La base legal para esto es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad e integridad de nuestro sitio web.
Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, el sitio web no podría proporcionar servicios básicos como inicios de sesión seguros y carritos de compra.
Cookies de seguridad
Estas cookies se utilizan para la seguridad y la prevención de fraudes, asegurando la integridad de nuestro sitio web, incluyendo los formularios de contacto y otros elementos interactivos.
Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten una funcionalidad mejorada y la personalización de su experiencia.
Cookies Analíticas
Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.
Uso de Servicios de Terceros
- Google reCAPTCHA: Utilizamos Google reCAPTCHA para evitar el spam y el abuso en nuestro formulario de contacto. Este servicio es proporcionado por Google LLC y puede recopilar ciertos datos técnicos. Al usar este servicio, usted reconoce y acepta la Política de Privacidad y los Términos del Servicio de Google.
- Google Analytics: Si da su consentimiento, utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Este servicio es proporcionado por Google LLC y nos ayuda a mejorar nuestro sitio.
Transferencias Internacionales de Datos
Dado que utilizamos servicios de Google LLC, que tiene su sede en Estados Unidos, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos. Dichas transferencias están aseguradas por el cumplimiento de Google con las leyes de protección de datos, incluyendo mecanismos como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
Sus Derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitarnos que limitemos la forma en que utilizamos sus datos.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando procesamos sus datos basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede hacerlo cambiando sus preferencias en nuestro banner de consentimiento de cookies o contactándonos directamente.
- Derecho a Presentar una Reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente.
Retención de Datos
Los datos personales enviados a través de nuestro formulario de contacto no se almacenan en ninguna base de datos. Se utilizan únicamente para enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte y luego se descartan. Otros datos, como las preferencias de cookies y los IDs de sesión, se retendrán solo durante el tiempo necesario para cumplir su propósito o para cumplir con las obligaciones legales.